DHL

• Доставка к определённому дню
• 2 попытки доставки до двери и неограниченное число уведомлений по телефону
• Получение оплаты за товар при доставке во всех обслуживаемых населённых пунктах, перевод оплаты за товар по России в течение 4 рабочих дней
• Автоматизированная печать ярлыков и подготовка отчётов в нашей IT-системе
• Прием посылок со склада, хранение в пункте назначения, управление возвратами
• Стандартизированные ежедневные, еженедельные и/или ежемесячные отчеты о доставке, возврате, перечислении оплаты за товар

Международная логистическая компания, входит в состав Группы Deutsche Post DHL Group, лидера в области почтовых услуг и логистики.

DHL оказывает широкий спектр логистичских услуг: грузоперевозки, складское хранение, дистрибуция экспресс-доставка и многое другое.

Для владельцев онлайн бизнеса есть специальное решение - DHL eCommerce, представляющее собой услуги по доставке посылок B2C в согласованные сроки в более чем 500 городов России и Казахстана.

Отслеживание отправлений возможно как на сайте DHL eCommerce, так и на сайте интернет-магазина через персональный аккаунт получателя. Кроме того, предоставляется бесплатный номер контакт-центра, прием входящих звонков от получателей осуществляют сотрудники DHL. Предоставление услуг по отслеживанию посылок с возможностью изменения адреса или даты доставки по телефону. Также есть возможность проведения маркетинговых кампаний и поддержка программ лояльности с помощью контакт-центра.

Дополнительные услуги DHL eCommerce:

• Доставка посылок с возможностью проверки получателем содержимого перед покупкой
• Дополнительная услуга для магазинов одежды и обуви – примерка при доставке; время ожидания курьера - 15 минут
• Дополнительные услуги могут включать предоставление копий доставочных листов, индивидуальной отчетности, проведение дополнительного анализа и т.д.
• Возможность использования фирменной упаковки DHL различных размеров
• Возможность проведения маркетинговых кампаний и программ лояльности