|
Front Line Дата обновления - 28 июля 2015
-
Категория сервиса
-
Веб сайт
-
Тип решенияSaas
-
Наличие бесплатного тарифаОтсутствует
-
Преимущества сервиса
- оборудование, созданное на основе передовых технологий;
- широкий спектр услуг, способствующий эффективному взаимодействию с аудиторией;
- высокая квалификация сотрудников контактного центра, достигаемая за счет регулярных тренингов;
- поддержание постоянной связи с клиентами;
- работа в Москве и Санкт-Петербурге, подключение других регионов по желанию клиента.
-
Описание
Контакт-центр Front Line – это современная аутсорсинговая компания, созданная профессионалами в сфере информационно-коммуникационных технологий. Компания сотрудничает с клиентами из B2C и B2B сегментов рынка.
Услуги контакт-центра Front Line:
ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ:
- Абонентская служба
- Автоинформатор
- Виртуальный офис
- Виртуальный ресепшн
- Горячие линии
- Номер 8-800
- Поддержка рекламных акций
- Прием жалоб и предложений
- Прием заказов
- Техническая поддержка
ИСХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ:
- Актуализация базы данных
- Информирование клиентов
- Коллекторские услуги
- Конкурентная разведка
- Лидогенерация
- Назначение встреч
- Опросы и анкетирование
- Оценка качества работы
- Повышение лояльности клиентов
- Приглашения на мероприятия
- Продажа товаров и услуг
ДРУГИЕ УСЛУГИ:
- E-mail-рассылка
- Аренда рабочих мест
- Обработка данных заказчика
- SMS-рассылка
- Консалтинг в области call-центров
- Почтовая рассылка
- Аренда операторов
О компании
-
Контактный Emaili**o@f**********c.** отобразить email
-
Телефон+7 (495) 789 38 59
-
Факс+7 (495) 789 38 59
-
Почтовый адресРоссия, 125315, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 80, корп. 21
Подписаться на каталог сервисов для e-commerce
Mastercard и Яндекс.Касса разыгрывают гранты на развитие бизнеса
Яндекс.Касса и Mastercard объявили конкурс среди онлайн-предпринимателей. Участвовать можно с любым онлайн-бизнесом — от небольшого интернет-магазина зернового кофе до крупного онлайн-ритейлера бытовой техники.
DPD в России отмечает пятикратный рост доставки e-com крупногабарита
DPD в России отмечает опережающий рост доставки заказов крупногабаритных онлайн-товаров. За полгода объем отправлений по услуге DPD Online Max, специально разработанной для этого сегмента, увеличился в пять раз, а количество отправок в день измеряется сотнями.
Яндекс.Касса поможет торговым точкам принимать оплату через WeChat Pay
В Яндекс.Кассе появился новый способ приёма платежей — через WeChat Pay. Это платёжный сервис, который работает на базе популярного китайского мессенджера WeChat. Новая возможность пригодится торговым точкам, которые работают с китайскими туристами или намерены делать это в будущем.