Fulllog Дата обновления - 6 марта 2018

• Доставка на следующий день при оформлении заказа до 19:00
• Обслуживание заказов 364 дня в году
• Прямая связь со складом через чат или телефонный звонок.
• Ежедневные детализированные отчеты об оказанных услугах.
• Круглосуточное видеонаблюдение и запись всех процессов.
• Доставки по России как курьерами, так и до пунктов выдачи заказов
• Проверка соответствия внешнего вида товаров фотографиям в каталоге магазина.
• Надёжное хранение товаров
• Бесплатная интеграция и прием товара на склад

Фулфилмент оператор fulllog предоставляет услуги по хранению товаров, сборке и доставке заказов по России. Весь спектр наших услуг отражается в восьми ключевых этапах обслуживания клиентов:

1. Прием товаров от поставщика.

В fulllog мы постарались сделать максимально прозрачную систему приема и пересчета товаров. На складе мы проверяем целостность упаковки и отсутствие видимых повреждений.
Прием, пересчет, проверка и составление отчетов о поставке осуществляется бесплатно

1. Ответственное хранение.

В нашей компании применяется система адресного хранения товаров.  Каждое наименование принятое на склад обладает своим уникальным ID привязанным к клиенту. На основе него и штрихкода, товару присваивается уникальное место хранения

1. Получение заказов от интернет-магазинов.

Заказ поступает к нам в автоматическом режиме, путем передачи через API, либо формируется вручную в CRM системе. Через CRM склада вы можете следить за статусом заказа в режиме реального времени.

1. Комплектация заказов

На складе fulllog разработана собственная система обработки заказов. Своевременна и точная комплектация – залог того, что ваш клиент всегда будет получать заказы которые ожидал.

1. Упаковка заказов

Мы поможем вам в разработке собственной упаковки, подскажем оптимальные характеристики необходимые для безопасной доставки именно ваших заказов. Правильно сделанная упаковка может повысит процент повторных покупок и улучшить впечатление от вашего магазина.

1. Доставка заказов

Мы обеспечиваем доставку ваших заказов клиентам по России, как курьерами, так и до пунктов выдачи заказов. Наши партнеры проверены временем и доказали свою надежность.

Программа подсчета стоимости доставок fulllog автоматически подберет лучшие условия для каждого заказа, что позволит оптимизировать расходы.

1. Обработка возвратов

За все время работы с различными курьерскими компаниями мы смогли добиться снижения до минимума возвратов из-за недобросовестности курьеров. В том числе приходилось расставаться с компаниями неспособными учитывать интересы клиентов.

Наша складская система позволяет в кратчайшие сроки принять возвращенный заказ снова на полки вашего магазина.

1. Доход с продаж

В компании fulllog мы стремимся предоставить удобный сервис по доставке и кассовому обслуживанию ваших заказов как агрегатор курьерских служб.

Мы предоставляем полную отчетность по всем оформленным заказам. Осуществляется как прием наличной оплаты так и эквайринг.

Наша главная задача – обеспечить для клиентов максимально выгодные и гибкие условия сотрудничества.