|
Infinity Дата обновления - 28 июля 2015
-
Категория сервиса
-
Веб сайт
-
Тип решенияКоробка
-
Наличие бесплатного тарифаОтсутствует
-
Описание
Сервис для построения контакт-центров. Использование сервиса позволит построить качественный call-центр. Функциональные возможности системы охватывают все аспекты коммуникации с клиентом и контроля сотрудников.
Основные возможности call-центра Infinity:
- Интерактивное голосовое меню;
- Интеллектуальное распределение звонков;
- Исходящие компании;
- Входящие компании;
- Автоматическое оповещение (автообзвон);
- SMS-сервер;
- Online мониторинг;
- Аналитический модуль статистики;
- Сквозная и выборочная запись звонков;
- Внутренний чат;
- Управление нештатными ситуациями;
- Распределение прав доступа;
- Сервис позволяет повысить эффективность работы компании, повышая лояльность клиентов и улучшая имидж компании.
Возможно построение корпоративных или аутсорсинговых контакт-центров.
-
Ключевые клиенты
О компании
-
- Более 1200 клиентов в России и странах СНГ
-
Год основания2003
-
Контактный Emailc*****t@i**********m.** отобразить email
-
Телефон+7(495) 641-1010
-
Название компанииООО «ИнтелТелеком»
-
Почтовый адресРоссия, 129329, г. Москва, ул. Ивовая, д. 1, корп. 1, 3 этаж
Подписаться на каталог сервисов для e-commerce
На Турбо-страницах появилась опция настройки доставки заказов
Команда Яндекса сообщила об обновлении новой Турбо-технологии: теперь можно настроить опции доставки для интернет-магазина прямо в турбо-корзине. Это поможет увеличить конверсию магазина и упростить процесс заказа, так как пользователь сможет сразу выбрать удобный и выгодный способ доставки.
«Яндекс» запустил приложение c распознаванием одежды и брендов
«Яндекс» запустил приложение коротких видео с технологией дополненной реальности — Sloy. Оно ориентировано на молодых людей, увлеченных модой и стилем. В Sloy пользователи снимают видео, и приложение сразу же распознает одежду и подсказывает название брендов. Приложение позволяет находить ролики с похожими образами, а также обсуждать отдельные элементы гардероба.
Яндекс.Маркет назвал самые популярные марки шин у россиян
Аналитики сервиса для выбора товаров Яндекс.Маркет изучили спрос у россиян на шины в преддверии зимнего сезона и узнали, какие были популярны в этом году. В исследовании использовались данные Яндекс.Маркета о переходах пользователей в интернет-магазины с 1 января по 13 октября 2019 года.