Пресс портрет
Информация отсутствует
Infinity

Infinity Дата обновления - 28 июля 2015

  • Категория сервиса
  • Веб сайт
  • Тип решения
    Коробка
  • Наличие бесплатного тарифа
    Отсутствует
  • Описание

    Сервис для построения контакт-центров. Использование сервиса позволит построить качественный call-центр. Функциональные возможности системы охватывают все аспекты коммуникации с клиентом и контроля сотрудников.

    Основные возможности call-центра Infinity:

    • Интерактивное голосовое меню;
    • Интеллектуальное распределение звонков;
    • Исходящие компании;
    • Входящие компании;
    • Автоматическое оповещение (автообзвон);
    • SMS-сервер;
    • Online мониторинг;
    • Аналитический модуль статистики;
    • Сквозная и выборочная запись звонков;
    • Внутренний чат;
    • Управление нештатными ситуациями;
    • Распределение прав доступа;
    • Сервис позволяет повысить эффективность работы компании, повышая лояльность клиентов и улучшая имидж компании.

    Возможно построение корпоративных или аутсорсинговых контакт-центров.

  • Ключевые клиенты

О компании

    • Более 1200 клиентов в России и странах СНГ
  • Год основания
    2003
  • Контактный Email
    c*****t@i**********m.** отобразить email
  • Телефон
    +7(495) 641-1010
  • Название компании
    ООО «ИнтелТелеком»
  • Почтовый адрес
    Россия, 129329, г. Москва, ул. Ивовая, д. 1, корп. 1, 3 этаж

Подписаться на каталог сервисов для e-commerce

25 октября / Комментарии

«AliExpress Россия» стала владельцем контрольной доли маркетплейса KazanExpress

Компания AliExpress Россия стала владельцем контрольной доли маркетплейса KazanExpress в размере 50,1%. Сумма инвестиций не раскрывается. AliExpress Россия последовательно увеличивала долю в KazanExpress: с 30% в марте 2021 года до 50,1% в настоящий момент.

далее →

25 октября / Комментарии

Wildberries перенесёт распродажу в честь Дня холостяка

Предприниматели обратились к Wildberries с просьбой перенести распродажу в честь Дня холостяка с 11 ноября на 28 октября, когда розничные магазины будут закрыты, чтобы компенсировать свои потери.

далее →

25 октября / Комментарии

Роверы «Яндекса» будут доставлять посылки из отделений «Почты России»

«Почта России» в ближайшем месяце начнет доставлять посылки с помощью беспилотных роботов-доставщиков «Яндекса». Воспользоваться услугой можно будет через приложение «Почты» на Android.

далее →