|
Infinity Дата обновления - 28 июля 2015
-
Категория сервиса
-
Веб сайт
-
Тип решенияКоробка
-
Наличие бесплатного тарифаОтсутствует
-
Описание
Сервис для построения контакт-центров. Использование сервиса позволит построить качественный call-центр. Функциональные возможности системы охватывают все аспекты коммуникации с клиентом и контроля сотрудников.
Основные возможности call-центра Infinity:
- Интерактивное голосовое меню;
- Интеллектуальное распределение звонков;
- Исходящие компании;
- Входящие компании;
- Автоматическое оповещение (автообзвон);
- SMS-сервер;
- Online мониторинг;
- Аналитический модуль статистики;
- Сквозная и выборочная запись звонков;
- Внутренний чат;
- Управление нештатными ситуациями;
- Распределение прав доступа;
- Сервис позволяет повысить эффективность работы компании, повышая лояльность клиентов и улучшая имидж компании.
Возможно построение корпоративных или аутсорсинговых контакт-центров.
-
Ключевые клиенты
О компании
-
- Более 1200 клиентов в России и странах СНГ
-
Год основания2003
-
Контактный Emailc*****t@i**********m.** отобразить email
-
Телефон+7(495) 641-1010
-
Название компанииООО «ИнтелТелеком»
-
Почтовый адресРоссия, 129329, г. Москва, ул. Ивовая, д. 1, корп. 1, 3 этаж
Подписаться на каталог сервисов для e-commerce
Ozon тестирует доставку товаров собственными силами продавца
Маркетплейс Ozon начинает набор тестовых групп для логистической схемы «Доставка силами продавца». В рамках этого теста Ozon выступает витриной и предоставляет доступ к своей аудитории лояльных покупателей. В
Объявлены лауреаты Премии Рунета 2020
Премия Рунета — это ежегодный конкурс и общенациональная награда в области высоких технологий и интернета, поощряющая выдающиеся заслуги компаний-лидеров рынка информационных технологий и электронных коммуникаций, государственных и общественных организаций, бизнес-структур, а также отдельных деятелей, внесших значительный вклад в развитие российского сегмента сети Интернет (Рунета).
Платежный сервис IntellectMoney помогает самозанятым получать деньги от своих клиентов
В 2020 г. платежный агрегатор IntellectMoney реализовал функционал приема платежей в пользу физических лиц. Обязательным условием является наличие регистрации в качестве самозанятого.