Пресс портрет
Информация отсутствует
Infinity

Infinity Дата обновления - 28 июля 2015

  • Категория сервиса
  • Веб сайт
  • Тип решения
    Коробка
  • Наличие бесплатного тарифа
    Отсутствует
  • Описание

    Сервис для построения контакт-центров. Использование сервиса позволит построить качественный call-центр. Функциональные возможности системы охватывают все аспекты коммуникации с клиентом и контроля сотрудников.

    Основные возможности call-центра Infinity:

    • Интерактивное голосовое меню;
    • Интеллектуальное распределение звонков;
    • Исходящие компании;
    • Входящие компании;
    • Автоматическое оповещение (автообзвон);
    • SMS-сервер;
    • Online мониторинг;
    • Аналитический модуль статистики;
    • Сквозная и выборочная запись звонков;
    • Внутренний чат;
    • Управление нештатными ситуациями;
    • Распределение прав доступа;
    • Сервис позволяет повысить эффективность работы компании, повышая лояльность клиентов и улучшая имидж компании.

    Возможно построение корпоративных или аутсорсинговых контакт-центров.

  • Ключевые клиенты

О компании

    • Более 1200 клиентов в России и странах СНГ
  • Год основания
    2003
  • Контактный Email
    c*****t@i**********m.** отобразить email
  • Телефон
    +7(495) 641-1010
  • Название компании
    ООО «ИнтелТелеком»
  • Почтовый адрес
    Россия, 129329, г. Москва, ул. Ивовая, д. 1, корп. 1, 3 этаж
15 августа / Комментарии

Как продвигать бренды в новой реальности? Расскажут X5, Яндекс, Альфа-банк — и другие лидеры российского рынка

15 сентября 2022 года в Москве состоится ежегодная конференция «Полезный маркетинг». Своим опытом трансформации маркетинга и преодоления кризиса поделятся топ-менеджеры СБЕР ЕАПТЕКИ, Яндекс Лавки, Альфа-банка и других крупных игроков отечественного рынка.

далее →

11 августа / Комментарии

Большая переделка бизнеса на "Электронной торговле — 2022"

13-14 октября 2022 года в Центре международной торговли Москвы состоится самая масштабная в стране конференция для онлайн-магазинов, производителей, селлеров и ритейлеров «Электронная торговля — 2022».

далее →

Логистика сломалась…Что делать? Обсудим на форуме 9 июня!

9 июня в рамках выставки ECOM Expo`22 в павильоне №1, конференц-зале D пройдет 7-й форум «СКЛАД И ЛОГИСТИКА ДЛЯ E-COMMERCE: РАБОТА В НОВЫХ УСЛОВИЯХ».

далее →