|
Kayako Fusion
-
Категория сервиса
-
Веб сайт
-
Тип решенияКоробка
-
Наличие бесплатного тарифаОтсутствует
-
Минимальная стоимость24 доллара в месяц
-
Описание
Многофункциональная система, объединяющая все каналы общения с клиентом в одной программе. Есть руссификация. Возможен вариант SaaS.
- Полноценный центр для самообслуживания клиентов, понятный и простой в использовании. Позволяет опубликовать знания и опыт в базе знаний, обеспечить клиентов руководствами для самостоятельного решения задач.
- Привлечение посетителей с помощью онлайн-чата, звонков в один клик и обеспечение поддержки в режиме реального времени.
- Управление запросами и электронной почтой.
- Автоматизация обработки запросов. Система отсортирует запросы и установит приоритеты.
- Обратная связь для оценки, анализа и улучшения качества обслуживания клиентов.
О компании
-
Контактный Emails***s@k****o.c*m отобразить email
Подписаться на каталог сервисов для e-commerce
На «Яндекс.Маркете» появился раздел с алкогольной продукцией
«Яндекс.Маркет» добавил раздел с алкогольной продукцией, чтобы пользователи могли сравнить цены на товары и связаться с продавцом через контакты на сайте.
«Яндекс.Маркет» начнёт сравнивать цены в офлайн-магазинах
«Яндекс.Маркет» в ближайшем будущем представит инструмент, который начнет сравнивать цены в офлайн-магазинах
«Ромир»: каждый второй россиянин покупал товары повседневного спроса через интернет
Трансформация современного покупателя выражается в доминирующей потребности в скорости и удобстве. В 2018 г. каждый второй россиянин покупал товары повседневного спроса через интернет, говорится в исследовании холдинга «Ромир». Кроме того, на 21% выросла и частота таких покупок в интернете.