|
Kayako Fusion
-
Категория сервиса
-
Веб сайт
-
Тип решенияКоробка
-
Наличие бесплатного тарифаОтсутствует
-
Минимальная стоимость24 доллара в месяц
-
Описание
Многофункциональная система, объединяющая все каналы общения с клиентом в одной программе. Есть руссификация. Возможен вариант SaaS.
- Полноценный центр для самообслуживания клиентов, понятный и простой в использовании. Позволяет опубликовать знания и опыт в базе знаний, обеспечить клиентов руководствами для самостоятельного решения задач.
- Привлечение посетителей с помощью онлайн-чата, звонков в один клик и обеспечение поддержки в режиме реального времени.
- Управление запросами и электронной почтой.
- Автоматизация обработки запросов. Система отсортирует запросы и установит приоритеты.
- Обратная связь для оценки, анализа и улучшения качества обслуживания клиентов.
О компании
-
Контактный Emails***s@k****o.c*m отобразить email
Подписаться на каталог сервисов для e-commerce
Интернет-магазины Quelle.ru и Otto.ru уйдут с российского рынка
Интернет-магазины одежды Quelle.ru и Otto.ru перестанут работать в России с июля 2018 года. Информацию подтвердила директор Quelle/Otto в России Ольга Сатановская.
«Финтех» создаёт систему оплаты интернет-покупок по номеру телефона
В 2019 году все российские интернет-магазины будут интегрированы с платформой быстрых платежей, которую создает ассоциация «Финтех». Это позволит максимально упростить процедуру оплаты покупок в отечественных интернет-магазинах.
Яндекс.Маркет закрывает программу «Заказ на Маркете»
Яндекс.Маркет закрывает программу «Заказ на Маркете» и убирает с сайта корзину для покупок. Как сообщается в рассылке для партнеров сервиса, это произойдет в конце мая. В дальнейшем сервис планирует развиваться в направлении поиска, сравнения товаров и предложения мест для их покупки.