|
Kayako Fusion
-
Категория сервиса
-
Веб сайт
-
Тип решенияКоробка
-
Наличие бесплатного тарифаОтсутствует
-
Минимальная стоимость24 доллара в месяц
-
Описание
Многофункциональная система, объединяющая все каналы общения с клиентом в одной программе. Есть руссификация. Возможен вариант SaaS.
- Полноценный центр для самообслуживания клиентов, понятный и простой в использовании. Позволяет опубликовать знания и опыт в базе знаний, обеспечить клиентов руководствами для самостоятельного решения задач.
- Привлечение посетителей с помощью онлайн-чата, звонков в один клик и обеспечение поддержки в режиме реального времени.
- Управление запросами и электронной почтой.
- Автоматизация обработки запросов. Система отсортирует запросы и установит приоритеты.
- Обратная связь для оценки, анализа и улучшения качества обслуживания клиентов.
О компании
-
Контактный Emails***s@k****o.c*m отобразить email
Подписаться на каталог сервисов для e-commerce
Яндекс Go доставит товары из интернет-магазина по требованию
Яндекс Go начинает масштабное тестирование «доставки по клику», которая позволит людям выбирать точное время получения товара из интернет-магазина. На этапе тестирования доставка по клику работает примерно в 100 Яндекс.Лавках Москвы и пока только для Яндекс.Маркета.
«Связной» стал победителем премии «Retailer of the Year 2020-2021»
«Связной» завоевал звание лучшего сетевого магазина и интернет-магазина года, став победителем премии «Retailer of the Year 2020-2021» в категории «Салоны связи и электроники».
Минпромторг хочет поддержать российские маркетплейсы
Минпромторг разработал проект постановления правительства, в котором предлагает субсидировать затраты маркетплейсов на логистику и хранение товаров. Таким образом ведомство собирается поддержать экспорт продукции российских поставщиков.