|
NETROX SC Дата обновления - 28 июля 2015
-
Категория сервиса
-
Веб сайт
-
Тип решенияSaas
-
Наличие бесплатного тарифаЕсть
-
Преимущества сервиса
- Главным отличием от конкурирующих чатов является встроенный конструктор виджета, который позволяет без программирования создать любой дизайн окна чата с любым набором полей и произвольным графическим оформлением.
- Единственный чат, работающий на облачной платформе Microsoft Windows Azure
- Система вовлечения в диалог с возможностью создавать сложные условия выдачи автоматических приглашений к чату и других автодействий. В отличие от конкурентов позволяет создавать "деревья" условий с любой вложенностью логических операторов И/ИЛИ
- Мощная встроенная система отчетности с возможностью экспорта в Excel
- Гибкость настройки прав доступа пользователей, отделов, сайтов и личного пространства каждого оператора в отдельности.
- Документированный API с большим числом функций для настройки чата и интеграции со сторонними системами.
- Интеграция со сторонними системами ERP, CRM, Helpdesk. Готовые модули интеграции с CRM Bitrix24, Мегаплан, amoCRM
-
Описание
Функции чата
- Мобильные приложения для всех платформ
- Специальное окно чата для мобильных устройств
- История общения и отчеты в реальном времени
- Различные настройки очереди входящих вызовов
- Приоритеты операторов
- Горячие клавиши
- Голосовой ввод текста оператором и посетителем
- Автоподбор быстрых ответов при вводе текста оператором
- Очистка переписки посетителем
- Возможность видеть текст ответа посетителя до отправки
- Темы окна чата
- Комментарии
- Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрика
- Универсальный движок интеграции с любой CRM, Helpdesk и ERP
- График работы операторов (рабочие часы)
- Сертификат SSL (поддержка HTTPS)
- Лидогенератор (офлайн-форма) -
Ключевые клиенты
Ведущий рекрутинговый портал Суперджоб http://www.superjob.ru/resume/create/
О компании
-
Компания NETROX создана в 2010 году с целью увеличения прибыли любой современной компании за счет внедрения инновационных систем живого общения с посетителями сайта в ее бизнес-процессы. Основной продукт нашей компании - это сервис онлайн-консультирования для сайта - NETROX SC. Мы являемся как разработчиком, так и провайдером сервиса. Наша компания занимается всем комплексом работ, связанных с глубокой интеграцией онлайн-консультанта в сайт заказчика.
-
Год основания2010
-
Контактный Emaili***x@n******c.** отобразить email
-
Факс+7 (812) 640-52-84
-
Название компанииООО "Сэйлзчат"
-
Почтовый адрес190000, Санкт-Петербург, BOX 1222, ООО "Сэйлзчат"
Подписаться на каталог сервисов для e-commerce
Как интернет-магазины испытывают терпение покупателей на прочность
Как известно учиться лучше на чужих ошибках, поэтому посмотрим на несколько ошибок от довольно крупных ритейлеров и постараемся их не повторять...
Ждун против Wildberries
Компания «Си Ди Лэнд Контакт» намерена взыскать с интернет-магазина Wildberries 5,2 млн. рублей
Контрафакт растет и уходит в онлайн
Как сообщает «Коммерсант», ссылаясь на данные BrandMonitor, за последний год продажи поддельного люкса достигли 280 млрд.