|
NETROX SC Дата обновления - 28 июля 2015
-
Категория сервиса
-
Веб сайт
-
Тип решенияSaas
-
Наличие бесплатного тарифаЕсть
-
Преимущества сервиса
- Главным отличием от конкурирующих чатов является встроенный конструктор виджета, который позволяет без программирования создать любой дизайн окна чата с любым набором полей и произвольным графическим оформлением.
- Единственный чат, работающий на облачной платформе Microsoft Windows Azure
- Система вовлечения в диалог с возможностью создавать сложные условия выдачи автоматических приглашений к чату и других автодействий. В отличие от конкурентов позволяет создавать "деревья" условий с любой вложенностью логических операторов И/ИЛИ
- Мощная встроенная система отчетности с возможностью экспорта в Excel
- Гибкость настройки прав доступа пользователей, отделов, сайтов и личного пространства каждого оператора в отдельности.
- Документированный API с большим числом функций для настройки чата и интеграции со сторонними системами.
- Интеграция со сторонними системами ERP, CRM, Helpdesk. Готовые модули интеграции с CRM Bitrix24, Мегаплан, amoCRM
-
Описание
Функции чата
- Мобильные приложения для всех платформ
- Специальное окно чата для мобильных устройств
- История общения и отчеты в реальном времени
- Различные настройки очереди входящих вызовов
- Приоритеты операторов
- Горячие клавиши
- Голосовой ввод текста оператором и посетителем
- Автоподбор быстрых ответов при вводе текста оператором
- Очистка переписки посетителем
- Возможность видеть текст ответа посетителя до отправки
- Темы окна чата
- Комментарии
- Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрика
- Универсальный движок интеграции с любой CRM, Helpdesk и ERP
- График работы операторов (рабочие часы)
- Сертификат SSL (поддержка HTTPS)
- Лидогенератор (офлайн-форма) -
Ключевые клиенты
Ведущий рекрутинговый портал Суперджоб http://www.superjob.ru/resume/create/
О компании
-
Компания NETROX создана в 2010 году с целью увеличения прибыли любой современной компании за счет внедрения инновационных систем живого общения с посетителями сайта в ее бизнес-процессы. Основной продукт нашей компании - это сервис онлайн-консультирования для сайта - NETROX SC. Мы являемся как разработчиком, так и провайдером сервиса. Наша компания занимается всем комплексом работ, связанных с глубокой интеграцией онлайн-консультанта в сайт заказчика.
-
Год основания2010
-
Контактный Emaili***x@n******c.** отобразить email
-
Факс+7 (812) 640-52-84
-
Название компанииООО "Сэйлзчат"
-
Почтовый адрес190000, Санкт-Петербург, BOX 1222, ООО "Сэйлзчат"
Подписаться на каталог сервисов для e-commerce
Сервис «Яндекс.Деньги» подключился к Системе быстрых платежей
Сервис «Яндекс.Деньги» подключился к разработанной Банком России Системе быстрых платежей (СБП). Об этом сообщается в пресс-релизе Национальной системы платежных карт (НСПК, операционный платежный и клиринговый центр СБП).
Яндекс.Маркет назвал самый популярный смартфон 2019 года
Аналитики Яндекс.Маркета изучили спрос на смартфоны и назвали самые популярные модели 2019 года. В исследовании использовались данные сервиса о переходах пользователей в интернет-магазины с 1 января по 31 декабря 2019 года.
Delivery Club добавил функцию безналичных чаевых для курьеров во всех городах России
Пользователи Delivery Club теперь могут оставлять безналичные чаевые для курьеров. Функция доступна во всех городах, где работает собственная доставка Delivery Club. После получения заказа в приложении появится интерфейс выбора суммы — 50, 100 или 150 рублей. Чаевые оплачиваются банковской картой, новая функция доступна как на iOS, так и на Android.