|
Ritm-Z (специализированный контакт-центр для интернет-магазинов) Дата обновления - 21 августа 2017
-
Категория сервиса
-
Веб сайт
-
Тип решенияКоробка
-
Наличие бесплатного тарифаОтсутствует
-
Минимальная стоимостьОт 20 рублей за заказ
-
Преимущества сервиса
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ
Преимущества сервиса:
Прием заказов по всем каналам:
Обработка входящих заказов по всем каналам: входящие звонки, заявка на сайте, заявки через форму обратной связи или электронную почту. Консультации по ассортименту и наличию товара.
Гибкий график работы:
Ежедневная работа менеджеров с 9.00 до 21.00 без праздников и выходных. Вы сами можете выбрать часы работы ваших менеджеров, учитывая сезонность и пиковое время ваших заказов.
Выгодные тарифные планы.
У нас нет поминутной тарификации. Вы платите только за успешные заказы.
Cross-sell (дополнительные продажи)
Наши менеджеры мотивированы продавать больше, лучше и дороже.
Личный кабинет
В режиме реального времени вам доступны все данные по вашим заказам, полная информация о ваших покупателях, текущие статусы заказов, включая состояние на складе, записи телефонных разговоров менеджеров с покупателями, скорость обработки заказа, полная история заказа, аналитика и маркетинговые инструменты.
Грамотная работа с поставщиками и складами.
Проверка наличия товара на складе, резервирование, оформление и подтверждение заказов. Координация и контроль работы курьерских служб. Информационное сопровождение заказов (SMS информирование). Постпродажное обслуживание.
-
Описание
Компания Ritm-Z предлагает уникальный сервис: комплексный аутсорсинг для интернет-магазинов. Специализированный контакт-центр по обработке и сопровождению всех входящих обращений, с оплатой только за УСПЕШНЫЕ заказы. Ежедневная работа менеджеров с 9.00 до 21.00. Сопровождение заказов от первой консультации до доставки покупателю. Cross-sell: наши менеджеры заинтересованы совершать больше дополнительных продаж сопутствующих товаров.
О компании
-
Компания Ritm-Z предлагает уникальный сервис: комплексный аутсорсинг для интернет-магазинов. Аутсорсинговые услуги Ritm-Z доступны всем интернет-магазинам с 2009 года. Компания Ritm-Z является первой компанией на рынке, оказывающей комплексные аутсорсинговые услуги интернет-магазинам. За годы практической работы мы создали собственное ПО, помогающее автоматизировать многие процессы в работе интернет-магазинов, провести интеграцию с сервисами доставки и автоматизации платежей. Обратившись в компанию Ritm-Z, вы полностью избавитесь от рутинной работы, освободив свое время для развития вашего бизнеса.
-
Год основания2009
-
Контактный Emaili**o@r****z.c*m отобразить email
-
Телефон+7 (495) 504-36-39
-
Почтовый адресРоссия, 129085, г. Москва, Огородный проезд, д.20, стр.23
Подписаться на каталог сервисов для e-commerce
Яндекс.Маркет запустил собственную торговую марку цветов
Продавцы цветов, которые торгуют на Яндекс.Маркете, теперь могут добавить к своему ассортименту эксклюзивные букеты от маркетплейса. Для этого сервис запустил собственную торговую марку цветов: изучил цветочный онлайн-рынок в России, выяснил, какие букеты пользователи выбирают чаще всего, и составил рецепты для создания самых востребованных букетов.
С момента введения QR-кодов в транспорте Татарстана доставка продуктов выросла на треть
Аналитики CloudPayments проанализировали онлайн-продажи продуктов и готовой еды в Татарстане в период с 22 по 24 ноября 2021 года, а также онлайн-чаевые сотрудникам служб доставки, переведенные через сервис CloudTips и выяснили, что изменилось после введения проверки QR-кодов в транспорте.
Яндекс.Маркет расширил географию продаж одежды и обуви почти на 60 регионов России
Одежда и обувь известных брендов стали доступны на Яндекс.Маркете покупателям в 56 регионах по всей стране. Сервис запустил продажи этих товаров в первой половине ноября 2021 года, и сначала их можно было заказать только в Москве и Санкт-Петербурге.