Пресс портрет
Информация отсутствует
Ritm-Z (специализированный контакт-центр для интернет-магазинов)

Ritm-Z (специализированный контакт-центр для интернет-магазинов) Дата обновления - 21 августа 2017

  • Категория сервиса
  • Веб сайт
  • Тип решения
    Коробка
  • Наличие бесплатного тарифа
    Отсутствует
  • Минимальная стоимость
    От 20 рублей за заказ
  • Преимущества сервиса

    СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ

    Преимущества сервиса:

    Прием заказов по всем каналам: 

    Обработка входящих заказов по всем каналам: входящие звонки, заявка на сайте, заявки через форму обратной связи или электронную почту. Консультации по ассортименту и наличию товара.

    Гибкий график работы:

    Ежедневная работа менеджеров с 9.00 до 21.00 без праздников и выходных. Вы сами можете выбрать часы работы ваших менеджеров, учитывая сезонность и пиковое время ваших заказов.

    Выгодные тарифные планы.

    У нас нет поминутной тарификации. Вы платите только за успешные заказы.

    Cross-sell (дополнительные продажи)

    Наши менеджеры мотивированы продавать больше, лучше и дороже.

    Личный кабинет

    В режиме реального времени вам доступны все данные по вашим заказам, полная информация о ваших покупателях, текущие статусы заказов, включая состояние на складе, записи телефонных разговоров менеджеров с покупателями, скорость обработки заказа, полная история заказа, аналитика и маркетинговые инструменты.

    Грамотная работа с поставщиками и складами.

    Проверка наличия товара на складе, резервирование, оформление и подтверждение заказов. Координация и контроль работы курьерских служб. Информационное сопровождение заказов (SMS информирование). Постпродажное обслуживание.

  • Описание

    Компания Ritm-Z предлагает уникальный сервис: комплексный аутсорсинг для интернет-магазинов. Специализированный контакт-центр по обработке и сопровождению всех входящих обращений, с оплатой только за УСПЕШНЫЕ заказы. Ежедневная работа менеджеров с 9.00 до 21.00. Сопровождение заказов от первой консультации до доставки покупателю. Cross-sell: наши менеджеры заинтересованы совершать больше дополнительных продаж сопутствующих товаров. 

     

О компании

  • Компания Ritm-Z предлагает уникальный сервис: комплексный аутсорсинг для интернет-магазинов. Аутсорсинговые услуги Ritm-Z доступны всем интернет-магазинам с 2009 года. Компания Ritm-Z является первой компанией на рынке, оказывающей комплексные аутсорсинговые услуги интернет-магазинам. За годы практической работы мы создали собственное ПО, помогающее автоматизировать многие процессы в работе интернет-магазинов, провести интеграцию с сервисами доставки и автоматизации платежей. Обратившись в компанию Ritm-Z, вы полностью избавитесь от рутинной работы, освободив свое время для развития вашего бизнеса.

  • Год основания
    2009
  • Контактный Email
  • Телефон
    +7 (495) 504-36-39
  • Почтовый адрес
    Россия, 129085, г. Москва, Огородный проезд, д.20, стр.23

Подписаться на каталог сервисов для e-commerce

26 ноября / Комментарии

Яндекс.Маркет запустил собственную торговую марку цветов

Продавцы цветов, которые торгуют на Яндекс.Маркете, теперь могут добавить к своему ассортименту эксклюзивные букеты от маркетплейса. Для этого сервис запустил собственную торговую марку цветов: изучил цветочный онлайн-рынок в России, выяснил, какие букеты пользователи выбирают чаще всего, и составил рецепты для создания самых востребованных букетов.

далее →

26 ноября / Комментарии

С момента введения QR-кодов в транспорте Татарстана доставка продуктов выросла на треть

Аналитики CloudPayments проанализировали онлайн-продажи продуктов и готовой еды в Татарстане в период с 22 по 24 ноября 2021 года, а также онлайн-чаевые сотрудникам служб доставки, переведенные через сервис CloudTips и выяснили, что изменилось после введения проверки QR-кодов в транспорте.

далее →

26 ноября / Комментарии

Яндекс.Маркет расширил географию продаж одежды и обуви почти на 60 регионов России

Одежда и обувь известных брендов стали доступны на Яндекс.Маркете покупателям в 56 регионах по всей стране. Сервис запустил продажи этих товаров в первой половине ноября 2021 года, и сначала их можно было заказать только в Москве и Санкт-Петербурге.

далее →