|
Ritm-Z (специализированный контакт-центр для интернет-магазинов) Дата обновления - 21 августа 2017
-
Категория сервиса
-
Веб сайт
-
Тип решенияКоробка
-
Наличие бесплатного тарифаОтсутствует
-
Минимальная стоимостьОт 20 рублей за заказ
-
Преимущества сервиса
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ
Преимущества сервиса:
Прием заказов по всем каналам:
Обработка входящих заказов по всем каналам: входящие звонки, заявка на сайте, заявки через форму обратной связи или электронную почту. Консультации по ассортименту и наличию товара.
Гибкий график работы:
Ежедневная работа менеджеров с 9.00 до 21.00 без праздников и выходных. Вы сами можете выбрать часы работы ваших менеджеров, учитывая сезонность и пиковое время ваших заказов.
Выгодные тарифные планы.
У нас нет поминутной тарификации. Вы платите только за успешные заказы.
Cross-sell (дополнительные продажи)
Наши менеджеры мотивированы продавать больше, лучше и дороже.
Личный кабинет
В режиме реального времени вам доступны все данные по вашим заказам, полная информация о ваших покупателях, текущие статусы заказов, включая состояние на складе, записи телефонных разговоров менеджеров с покупателями, скорость обработки заказа, полная история заказа, аналитика и маркетинговые инструменты.
Грамотная работа с поставщиками и складами.
Проверка наличия товара на складе, резервирование, оформление и подтверждение заказов. Координация и контроль работы курьерских служб. Информационное сопровождение заказов (SMS информирование). Постпродажное обслуживание.
-
Описание
Компания Ritm-Z предлагает уникальный сервис: комплексный аутсорсинг для интернет-магазинов. Специализированный контакт-центр по обработке и сопровождению всех входящих обращений, с оплатой только за УСПЕШНЫЕ заказы. Ежедневная работа менеджеров с 9.00 до 21.00. Сопровождение заказов от первой консультации до доставки покупателю. Cross-sell: наши менеджеры заинтересованы совершать больше дополнительных продаж сопутствующих товаров.
О компании
-
Компания Ritm-Z предлагает уникальный сервис: комплексный аутсорсинг для интернет-магазинов. Аутсорсинговые услуги Ritm-Z доступны всем интернет-магазинам с 2009 года. Компания Ritm-Z является первой компанией на рынке, оказывающей комплексные аутсорсинговые услуги интернет-магазинам. За годы практической работы мы создали собственное ПО, помогающее автоматизировать многие процессы в работе интернет-магазинов, провести интеграцию с сервисами доставки и автоматизации платежей. Обратившись в компанию Ritm-Z, вы полностью избавитесь от рутинной работы, освободив свое время для развития вашего бизнеса.
-
Год основания2009
-
Контактный Emaili**o@r****z.c*m отобразить email
-
Телефон+7 (495) 504-36-39
-
Почтовый адресРоссия, 129085, г. Москва, Огородный проезд, д.20, стр.23
АКИТ представила итоги первого квартала 2022 года на рынке интернет-торговли
Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) зафиксировала в первом квартале 2022 года высокий рост объемов продаж на внутреннем рынке электронной коммерции на фоне изменения потребительского поведения и ажиотажного спроса на отдельные товары.
Итоги церемонии награждения «E-commerce Index Top-100» за 2021 год
Компания Data Insight в рамках подготовки рейтинга крупнейших российских интернет-магазинов провела награждение лучших интернет-магазинов России Ecommerce Index Top-100 Мероприятие прошло при поддержке партнеров 5Post, Dalli, Get4Click и Logsis.
ECOM Expo'22: адаптируйся к новой реальности
На выставке ECOM Expo'22 будут представлены новые прорывные и надежные ECOM-технологии взамен ушедшим. Среди 280 экспонентов — востребованные маркетинговые, логистические, финтех- и IT-сервисы, инструменты для работы с маркетплейсами.