Продукты и сервисы для электронной коммерции → Инструменты удержания и коммуникации с клиентами →
Он-лайн консультанты
-
GoTalk Дата обновления - 28 июля 2015
Инструменты удержания и коммуникации с клиентами / Он-лайн консультанты
Для работы с сервисом операторам устанавливается специальная программа – GoTalk-клиент, а на сайте размещается приглашение системы для начала диалога.Программа для операторов поддерживает функцию проверки орфографии, шаблоны быстрых ответов. Сервис принимает сообщения, даже когда оператор не в сети. -
Marva Дата обновления - 28 июля 2015
Инструменты удержания и коммуникации с клиентами / Он-лайн консультанты
Система онлайн-консультаций посетителей сайта Marva может работать в двух режимах: прием только входящих запросов от посетителей или самостоятельное обращение операторов к посетителю.Процедура запуска системы занимает 30 минут. Предоставляется бесплатный пробный период 14 дней, для оценки эффективности и функциональности системы. -
RedHelper Дата обновления - 28 июля 2015
Инструменты удержания и коммуникации с клиентами / Он-лайн консультанты
Сервис позволяет сделать онлайн-общение с посетителем сайта максимально эффективным.Оператор получает максимум информации о посетителе: откуда пришел посетитель, поисковые запросы, сколько времени и на каких страницах сайта находился, из какого города и района, браузер, операционная система, IP. -
Krible Дата обновления - 28 июля 2015
Инструменты удержания и коммуникации с клиентами / Он-лайн консультанты
Сервис для онлайн-общения с посетителями сайта.Оператор может работать на любой операционной системе и использовать для общения с посетителем любой мессенждер (QIP, PSI и прочие), также возможна работа через веб-интерфейс или через мобильное приложение для смартфонов. -
Cleversite Дата обновления - 29 апреля 2015
Инструменты удержания и коммуникации с клиентами / Он-лайн консультанты
Быстрая установка за 10 минут, и тестовая версия на 14 дней с полным функционалом.Встроенные сценарии автоматических приглашений вовлекают в диалог посетителя в зависимости от времени нахождения на сайте, просмотренных страниц, источника перехода и прочее. -
Cloudim Дата обновления - 29 апреля 2015
Инструменты удержания и коммуникации с клиентами / Он-лайн консультанты
Онлайн-консультант с бесплатным тарифом, при работе одного оператора. Предложение отлично подойдет для стартапов и малого бизнеса или для оценки работы системы. Для более крупных компаний предусмотрены платные тарифы с большим числом операторов и расширенным функционалом системы. -
QuickChat Дата обновления - 19 марта 2015
Инструменты удержания и коммуникации с клиентами / Он-лайн консультанты
Сервис позволяет подключить любое количество операторов. Владельцы сайтов приобретают определенное количество рабочих дней оператора, которое можно использовать по своему усмотрению и изменять количество операторов в любой момент. Первые 2 недели сервис предоставляется бесплатно. -
Zopim Дата обновления - 19 февраля 2015
Инструменты удержания и коммуникации с клиентами / Он-лайн консультанты
Международная компания, предоставляющая услуги для организации коммуникаций с посетителями сайта.Сервис онлайн-консультирования прост в настройке и использовании, но при этом является функциональным и мощным. Работа с системой возможна через любой браузер на любой операционной системе, а также через мобильное приложение для смартфонов на базе iOS или Android.
Онлайн-консультанты для сайта
Многим посетителям сайтов необходима оперативная помощь для того, чтобы разобраться с заказом, узнать подробнее об условиях доставки, о том, как работает итернет-магазин. Клиент должен быть уверен в том, что получит развернутый ответ онлайн-консультанта.
Онлайн-консультант на сайте способен повысить лояльность клиента к интернет-магазину, повлиять на решение покупателя и увеличить конверсию сайта. Подобный инструмент общения с клиентом - дополнительный канал взаимодействия.
Количество сайтов с online консультантами постоянно растет, соответственно и увеличивается число покупателей, для которых важно наличие онлайн-консультанта в интернет-магазине. Столкнувшись с проблемой, покупатель скорее покинет сайт, так и не совершив покупку, а система онлайн-консультант поможет оперативно искоренить проблему.
В нашем каталоге представлены профессиональные системы онлайн консультирования посетителей. Предложенные сервисы помогают сделать общение онлайн консультанта с клиентом максимально эффективным.
Сейчас это самый быстрый и удобный способ начать общение с посетителями сайта. Благодаря онлайн консультантам, вы сможете увеличить продажи, помогая покупателю совершить заказ. Вы повышаете лояльность клиентов и организуете незаменимую техническую поддержку .
Сервисы помогут вам узнать своего клиента в лицо, откуда он пришел и насколько он заинтересован в услугах, предоставляемых вашим сайтом. Будьте мобильны и контролируйте общение с клиентами.
Ознакомьтесь с сервисами онлайн консультирования, упростите и сделайте эффективным общение с клиентами, увеличивайте конверсию и продажи.
Все категории каталога интернет-сервисов
- CDN
- CMS
- e-CRM, social-CRM
- E-mail маркетинг
- Order Fulfillment
- QR-коды
- SEO (управление и аналитика)
- SMM
- WFM
- АВ и мультивариантное тестирование
- Автоматизация доставки
- Автоматизация интернет-торговли
- Автоматизация корпоративной рутины
- Агрегаторы и платежные шлюзы
- Аналитика звонков
- Аналитические инструменты
- Веб-статистика
- Дизайнерам
- Дропшиппинг
- Инструменты мониторинга конкурентов и управления на маркетплейсах
- Инструменты удержания и коммуникации с клиентами
- Интернет-бухгалтерия
- ИТ-разработка и тех-поддержка
- Комплексные инструменты онлайн-маркетинга
- Контекст (управление и аналитика)
- Контент
- Контент, отзывы и комментарии на сайте
- Копирайтерам
- Курьерские службы
- Логистика
- Магазины и лендинги SAAS
- Маркетплейсы
- Мобильная аналитика
- Мобильная реклама
- Мониторинг, обработка и аналитика обращений клиентов
- Обратные звонки
- Обучение
- Он-лайн консультанты
- Онлайн-кредитование и страхование
- Организация кассового места
- Платежи и финансовые сервисы
- Платежи с помощью мобильных устройств
- Поисковые движки
- Почтоматы
- Привлечение клиентов
- Программы лояльности, купоны, скидки и т.п.
- Рекламные и CPA сети
- Ретаргетинг и RTB
- Системы мониторинга работоспособности
- Системы персонализации
- Системы управления рекламой на сайте
- Системы управления складом
- Создание магазина в соцсетях
- Создание мобильных сайтов и приложений
- ТВ-аналитика
- Телефония, контакт-центры и SMS сервисы
- Тестирование сайтов и приложений
- Техподдержка
- Трекинг отправлений, расчет доставки, печать бланков
- Узконишевые решения
- Финансирование
- Хостинг
- Экспертные системы
- Электронные деньги
- Юридическое сопровождение
Как продвигать бренды в новой реальности? Расскажут X5, Яндекс, Альфа-банк — и другие лидеры российского рынка
15 сентября 2022 года в Москве состоится ежегодная конференция «Полезный маркетинг». Своим опытом трансформации маркетинга и преодоления кризиса поделятся топ-менеджеры СБЕР ЕАПТЕКИ, Яндекс Лавки, Альфа-банка и других крупных игроков отечественного рынка.
Большая переделка бизнеса на "Электронной торговле — 2022"
13-14 октября 2022 года в Центре международной торговли Москвы состоится самая масштабная в стране конференция для онлайн-магазинов, производителей, селлеров и ритейлеров «Электронная торговля — 2022».
Логистика сломалась…Что делать? Обсудим на форуме 9 июня!
9 июня в рамках выставки ECOM Expo`22 в павильоне №1, конференц-зале D пройдет 7-й форум «СКЛАД И ЛОГИСТИКА ДЛЯ E-COMMERCE: РАБОТА В НОВЫХ УСЛОВИЯХ».
Выставка ECOM Expo: инновации, которые стоит внедрить
Совсем немного времени осталось до открытия выставки технологий для интернет-торговли ECOM Expo’22, которая пройдет 8-9 июня в Экспоцентре Москвы.
АКИТ представила итоги первого квартала 2022 года на рынке интернет-торговли
Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) зафиксировала в первом квартале 2022 года высокий рост объемов продаж на внутреннем рынке электронной коммерции на фоне изменения потребительского поведения и ажиотажного спроса на отдельные товары.