• Мегаполис Дата обновления - 28 июля 2015

    Логистика / Order Fulfillment
    Организация доставки для компаний дистанционной торговли и комплексные логистические решения:Складская логистика (прием, размещение и хранение товаров);Предпочтовая подготовка (комплектация и упаковка заказов, подготовка всех необходимых сопроводительных документов);Доставка отправлений по всей территории России;Перевод наложенного платежа (контроль регистрации и перечисления сумм наложенного платежа в ежедневном режиме);Обработка возвратов.
  • TNX Express Дата обновления - 28 июля 2015

    Логистика / Order Fulfillment
    Молодая курьерская компания, оказывающая услуги по организации доставки для интернет-магазинов:Забор товара на складе поставщика или магазина;Доставка заказа покупателю по Москве и МО;Отправка заказов в регионы с помощью партнерских курьерских и логистических компаний;Самовывоз в более 80 региональных городах России;Доставка в постаматы PickPoint, Qiwi Post, Boxberry;Прием платежей и кассовое обслуживание;Комплектация заказов;Ответственное хранение на складе;Возврат заказов.
  • СПСР-Экспресс Дата обновления - 28 июля 2015

    Логистика / Order Fulfillment
    Комплексное логистическое и складское решение «Pick&Pack» от курьерской службы «СПСР-Экспресс». Для обеспечения полноценной фулфилмент цепочки компания организовала фулфилмент-центр класса «А» площадью более 10 000 кв.м.
  • KupiVip E-Commerce Services Дата обновления - 28 июля 2015

    Логистика / Order Fulfillment
    Создание интернет-магазина «с нуля», интеграция интернет-магазина с сервисами проекта, предоставление большого набора отдельных e-commerce услуг, консультации:IT-решения (создание и поддержка сайта интернет-магазина на собственной платформе);Фулфилмент (хранение товаров, брендированная упаковка под магазин, страхование товаров и управление затратами, взаимодействие со всеми федеральными курьерскими службами);Доставка (собственная курьерская служба доставки по Москве и СПб, партнерская сеть локальных агентов доставки);Клиентский сервис (онлайн-консультант, входящие и исходящие звонки, телемаркетинг, выделенная команда операторов под каждый проект);Фото-продакшен (полный цикл создания контента – фото, текст, баннеры, 3D фото, собственное модельное агентство, 16 фотостудий);Онлайн-маркетинг (SEO продвижение, e-mail маркетинг, PR и копирайтинг, CRM менеджмент, администрирование баз данных, SMS и мобильный маркетинг);Аналитика (ежемесячный финансовый отчет, еженедельный отчет по ключевым KPI проекта, ежедневная статистика Google Analytics и Яндекс Метрика, ежедневная внутренняя статистика, ежемесячный маркетинговый отчет, квартальные презентации).
  • Accord Post Дата обновления - 28 июля 2015

    Логистика / Order Fulfillment
    Предоставление комплексного решения по логистике для дистанционной торговли или отдельные услуги:Складская логистика (хранение товаров, контроль количества товаров и учет данных, ежедневные отчеты);Прием и обработка заказов (многочисленные методы обработки заказов, квалифицированные специалисты по приему заказа);Комплектация по заказам и упаковка товара (тщательный контроль комплектации, функция выходного контроля);Организация доставки (курьерские услуги по России, пересылка почтой, отслеживание местонахождения груза на всех этапах транспортировки);Сбор денежных средств от получателей заказов (оплата полученных заказов наложенным платежом или курьеру при получении товара);Обработка возвратов.
  • Outpost-SPb Дата обновления - 28 июля 2015

    Логистика / Order Fulfillment
    Компания оказывает услуги по организации доставки заказов интернет-магазинов:Курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу;Ответственное хранение товаров на складе компании;Пункты выдачи товаров;Расчетно-кассовое обслуживание клиентов интернет-магазина.
  • reWorker Дата обновления - 28 июля 2015

    Логистика / Order Fulfillment
    Комплексная услуга по обработке заказов для интернет-магазинов: прием и хранение товаров на складе, обработка и упаковка заказов, автоматизированная сборка заказов, подтверждение заказов по телефону собственным call-центром, консультации клиентов по телефону, отправка заказов оптимальной курьерской службой или Почтой России, sms и e-mail уведомления клиентов.
  • OZON e-solutions Дата обновления - 2 июня 2015

    Логистика / Order Fulfillment
    Создание интернет-магазинов «под ключ», технологические и стратегические решения в сфере электронной коммерции:Создание сайта интернет-магазина;Обработка заказов (прием и хранение товаров, сбор, упаковка и отгрузка заказов);Доставка (курьерская, почтовая, до пункта выдачи);Обслуживание клиентов (прием звонков в колл-центре от имени партнера, обработка претензий, возврат).
  • Itella Дата обновления - 24 февраля 2015

    Логистика / Order Fulfillment
    Финская компания Itella более 400 лет занимается оказанием услуг по доставке грузов. В России Itella входит в число лидирующих компаний, предоставляющих услуги в области складской логистики. Для компаний электронной коммерции представлен широкий ассортимент услуг и комплексных решений в области электронного фулфилмента.

Каталог компаний, предоставляющих услуги фулфилмента для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли

Английский термин «fulfillment» означает выполнение или исполнение комплекса услуг для компаний дистанционной торговли, начиная с получения заказа от покупателя до момента его доставки. Термин не имеет аналога в русском языке, поэтому принято его использовать без перевода – «fulfillment» или «фулфилмент».

Понятие фулфилмент в организации логистических процессов включает в себя:

1.      Хранение товаров

2.      Прием и обработка заказов покупателей

3.      Комплектация и упаковка заказов

4.      Доставка заказов покупателям

5.      Получение оплаты от покупателей

6.      Обработка возвратов

В России, как и во всем мире, услуги фулфилмента очень популярны среди компаний электронной коммерции. Данный вид сотрудничества позволяет владельцам онлайн-бизнеса передать обязанности по организации обработки и доставки заказов профессионалам в этом деле и сфокусироваться на других, не менее важных вопросах развития своего предприятия. На сегодняшний день многие компании предлагают услуги фулфилмента для интернет-магазинов и каталогов: среди них как специализирующиеся на логистике, например, различные курьерские службы, так и крупные игроки e-commerce рынка, например, KupiVip и Ozon. Многие из них владеют крупнейшими фулфилмент-центрами, способными принимать, хранить и обрабатывать сотни тысячи товаров и заказов.

В разделе «Order Fulfillment» собраны лидирующие компании, предоставляющие комплекс услуг по организации доставки заказов покупателю. Кроме основных процессов по доставке фулфилмент, многие компании также оказывают услуги по клиентской поддержке (call-центры и контакт-центры), интеграцию с различными корпоративными системами и платежными сервисами и прочее

Все категории каталога интернет-сервисов

Логистика сломалась…Что делать? Обсудим на форуме 9 июня!

9 июня в рамках выставки ECOM Expo`22 в павильоне №1, конференц-зале D пройдет 7-й форум «СКЛАД И ЛОГИСТИКА ДЛЯ E-COMMERCE: РАБОТА В НОВЫХ УСЛОВИЯХ».

далее →

Выставка ECOM Expo: инновации, которые стоит внедрить

Совсем немного времени осталось до открытия выставки технологий для интернет-торговли ECOM Expo’22, которая пройдет 8-9 июня в Экспоцентре Москвы. 

далее →

26 апреля / Комментарии

АКИТ представила итоги первого квартала 2022 года на рынке интернет-торговли

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) зафиксировала в первом квартале 2022 года высокий рост объемов продаж на внутреннем рынке электронной коммерции на фоне изменения потребительского поведения и ажиотажного спроса на отдельные товары.

далее →

21 апреля / Комментарии

Итоги церемонии награждения «E-commerce Index Top-100» за 2021 год

Компания Data Insight в рамках подготовки рейтинга крупнейших российских интернет-магазинов провела награждение лучших интернет-магазинов России Ecommerce Index Top-100 Мероприятие прошло при поддержке партнеров 5Post, Dalli, Get4Click и Logsis.

далее →

20 апреля / Комментарии

ECOM Expo'22: адаптируйся к новой реальности

На выставке ECOM Expo'22 будут представлены новые прорывные и надежные ECOM-технологии взамен ушедшим. Среди 280 экспонентов — востребованные маркетинговые, логистические, финтех- и IT-сервисы, инструменты для работы с маркетплейсами.

далее →