Content Research

Для анализа мы использовали методику пассивного наблюдения за посетителями сайтов, разработанную исследовательской компанией Online Market Intelligence (OMI). Она позволяет определять базовые параметры работы интернет-магазинов без проведения опросов. При этом у ресечеров имеется достаточно много информации не только о действиях посетителей, но и их социально-демографических параметрах: поле, возрасте, доходе, численности семьи, наличие детей и др.

Отказ от покупки считается серьезной проблемой в мире электронной торговли. Избежать этого неприятного явления в обозримом будущем не удастся, но можно «смягчить удар».

Люди часто не завершают процесс покупки в интернет-магазине. Почему это происходит, и что делать