Менеджер по email-маркетингу в Яндекс.Маркет
Команда Яндекс.Маркета ищет сильного и опытного менеджера по email-маркетингу, который поможет развить и усилить это направление. Главная задача будет в том, чтобы выстроить автоматизированную систему персональных email-коммуникаций, развить систему лидогенерации и профилирования пользователей.
Что предстоит делать:
- развивать и оптимизировать систему триггеров для отправки персональных писем;
- развивать систему лидогенерации и увеличивать приток новых подписчиков в базу Яндекс.Маркета;
- построить систему профилирования подписчиков;
- построить систему отчетности email-направления;
- управлять всеми email-коммуникациями с пользователями и партнерами Маркета, постоянно улучшая результаты.
Ожидается, что вы:
- имеете успешный опыт в управлении email-маркетингом в электронной коммерции от разработки стратегии до управления результатами (на стороне интернет-магазина или агентства);
- имеете опыт решения задач сложной сегментации клиентской базы;
- умеете управлять клиентскими данными и на их основе строить триггерную коммуникацию;
- имеете опыт работы с одним или несколькими профессиональными ESP;
- знаете, в чем специфика дизайна и верстки email;
- умеете эффективно строить отношения с дизайнерами и верстальщиками;
- сталкивались с задачами интеграции и запуска ESP в электронной коммерции и хорошо представляете себе техническую сторону вопроса;
- настроены на результат и верите в эффективность и конечную пользу email для пользователя.
Большими плюсами будут:
- опыт внедрения крупных enterprise-систем;
- близкое знакомство с понятиями RFM, LTV, EPU, CAC, CRC, RetentionRate, FBL, etc.
- опыт интеграции систем персональных рекомендаций в email.
