Менеджер проектов - интернет-маркетинг (IT-Agency)

Процесс

Менеджер ведет от 1 до 3 проектов. На каждом проекте есть джедай, который занимается только им, поэтому 90% работы менеджера происходит не внутри агентства, а на стороне клиента.
Менеджеры работают в офисе в Москве, но больше времени проводят у клиентов. Джедаи работают в офисе на Бали или удаленно. Работаем недельными итерациями с планерками по понедельникам.
Менеджеры принимают решения, касающиеся взаимоотношений с клиентами, а джедаи им только советуют. Джедаи принимают решения, касающиеся интернет-маркетинга, дизайна и технологий, а менеджеры им только советуют.
Менеджеры почти не занимаются продажами, а если занимаются, то только теплыми.

Уровни, обязанности и требования

Помощник менеджера

Участвует во встречах и скайпах, пишет митинг-репорты, собирает информацию, готовит письма и документы ← умеет говорить и писать грамотно и по делу;
находится на испытательном сроке, оплата 45 т.р. чистыми.

Менеджер

самостоятельно ведет сначала один, а потом два или, максимум, три проекта ← разбирается в интернет-маркетинге, веб-производстве, бизнес-процессах и отчетности;
оплата от 50 до 80 т.р. чистыми.

Ведущий менеджер

готовит запуск новых и стратегии удвоения текущих проектов ← думает цифрами, ответственностью и рисками;
отвечает за других менеджеров;
оплата от 80 до 140 т.р. чистыми.

Идеальный менеджер обладает достаточным опытом и личными качествами, чтобы стать доверенным советником клиента.

«Найти эксперта, способного решить проблему, часто не так уж и сложно. Но найти человека, с которым хочется работать, которому можно доверить свою проблему, гораздо сложнее.»

— из книги «Советник, которому доверяют»

Общие условия

работа 5 дней в неделю в адекватном режиме: разобрать почту и ответить на звонки можно утром из дома, поехать к клиенту к 12, заехать в офис к 16;
в офисе полный холодильник еды, горячие обеды, кофе из кофемашины, обогреватель зимой, кондиционер летом, разные няшки от феи;
отпуск 2 раза в год по 2 недели + официальные российские праздники;
никаких штрафов, никаких бонусов — только заработная плата, которая растет вместе с профессиональным уровнем;
официальное оформление, заработная плата на карточку.

Команда

Сейчас в агентстве работает 25 сотрудников, из них в Москве — 5. Мы много путешествуем, катаемся на серфах и байках, прыгаем с парашютом, любим хорошо работать и хорошо отдыхать. Средний возраст — 27 лет.

К чему нужно быть готовым

крупные клиенты → сложные согласования; распределенные команды требуют хороших навыков коммуникации;
некоторые клиенты и сами распределенные → бывают короткие поездки в Питер, Сергиев Посад или Воронеж;
фриланс запрещен (для фрилансеров переходный период до 6 месяцев);
потребуется учиться постоянно, много, быстро и, в значительной степени, самостоятельно;
в агентстве созданы все условия для роста, но дальше все зависит от вас.

Отклики без сопроводительного письма и без опыта интернет-рекламы в резюме могут остаться без ответа.